Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2.27%
DENÚNCIAS 2 4.55%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2.27%
DÚVIDAS 5 11.36%
ELOGIOS 7 15.91%
RECLAMAÇÕES 3 6.82%
SERVIÇOS 5 11.36%
SUGESTÕES 1 2.27%
URGÊNCIAS 3 6.82%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 20 45.45%
PRESENCIAL 1 2.27%
WEBSITE 20 45.45%
WHATSAPP 1 2.27%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DOS SERVIDORES DO MUNICÍPIO DE NILÓPOLIS 40 90.91%
NÃO INFORMADO 0 0.00%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0.00%
2024 25 56.82%
2025 7 15.91%
2026 8 18.18%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 10 22.73%
MASCULINO 10 22.73%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 9.09%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 11.36%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 11.36%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 4.55%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 6.82%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 9
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 12
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 23
IMPRIMIR

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FAGNER LUIZ DOMINGOS DA SILVA

Contatos da ouvidoria

(21)989210922

ouvidoria@previnil.rj.gov.br

Endereço da ouvidoria

RUA PROF. ALFREDO GONÇALVES FILGUEIRAS, 18 - CENTRO - CEP: 26525-060 - NILÓPOLIS\RJ

Horário da ouvidoria

E SEGUNDA À SEXTA DE 09:00 ÀS 17:00

Última manifestação: 29/07/2025 11:38:20

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